葬儀業界に関する問題

お葬式業界は未成熟の業界です。なぜ未成熟かというと、葬儀社どうしの競争が少なく悪い業者がなかなか淘汰されない環境であるからです。
お葬式は、平均的に一家族で27年に1度しかありせん。当然一般的な家庭はお葬式を経験することが少ないので、お葬式をやるにしても悪い葬儀社の言いなりになってしまうようです。

また、準備不足もトラブルの原因になっています。
人が亡くなって初めてお葬式の準備をする人も多いようです。事前に十分な葬式の準備をしていれば、良いお葬式業者に依頼することが出来ますが、人が亡くなられてからでは十分に葬儀会社の選定ができず、一社目にあたった葬儀会社のお葬式を依頼することにする方が、ほとんどなのが現状です。

なるべく高い料金を要求する葬儀業者

葬儀社は同じレベルサービスであっても、なるべく高い費用を請求するところが多いようです。「葬儀会社の経営の基本は、どれだけ葬家からお金をとれるか」と言っている業者もいるようです。
葬祭業者の一年で行える葬式の回数には限界があり、一見あたりの費用をどれだけ大きくするのかが高い利益につながっているようです。つまり、悪徳な業者ほど儲かるのという原理が通用するという真実も業界にはあります。

しかし、最近はインターネットの普及により、葬儀の料金に関する知識も普及しつつあるので、悪徳な業者にお葬式を依頼する人は少しづつ減っているようです。

分かりにくい料金体系

お葬式の料金は非常に分かりにくい体系となっています。よく葬儀一式いくらというセットの料金をみることがあると思いますが、このセットに含まれるサービスには、決まりはありません。よって葬儀会社のなかには、このセットに含まれるものをなるべく少なくして、料金を安く見せようとしているところもあります。
また、このセット料金は最低限のものしか含まれていないことが多いため、別途オプション費用というものが必要となることがほとんどです。例えば、料理です。一式の料金には料理が含まれていないことが多く、この料理の費用でお葬式の料金は数十万円も高くなります。